Ako postupovať ?
Prosím prečítajte si stručné pravidlá ako postupovať pri Vašej požiadavke. Vždy si pozorne prečítajte cenník služieb a informácie týkajúce sa spracovania Vašich osobných údajov (GDPR).
Mám záujem o montáž novej antény alebo satelitu :
Zašlite nám Váš dopyt prostredníctvom nášho objednávkového formulára ktorý nájdete tu : https://www.rakservis.sk/objednanie-sluzby/
Pred každou novou montážou zisťujeme aké sú možnosti a či je inštalácia Vami zvolenej služby na danej adrese technicky možná. Preto je nutné pred samotnou inštaláciou vyslať servisného technika na obhliadku miesta inštalácie. Na mieste Vám technik zodpovie Vaše otázky a posúdi či je možné inštaláciu vykonať a za akých podmienok. Táto služba je nevyhnutná vždy pri novej inštalácií. Služba je spoplatnená v zmysle nášho cenníka položkami "Výjazd servisného technika" plus "Obhliadka miesta inštalácie"
Náš platný cenník nájdete tu : https://www.rakservis.sk/cennik-sluzieb/.
Po ohliadke miesta inštalácie si s našim technikom dohodnete termín inštalácie aj nevyhnutné finančné náklady na samotnú inštaláciu.
Mám záujem o servis už namontovanej antény alebo satelitu:
Zašlite nám Váš dopyt prostredníctvom nášho objednávkového formulára ktorý nájdete tu : https://www.rakservis.sk/objednanie-sluzby/
Ozveme sa Vám v čo najkratšom čase a dohodneme s Vami termín výjazdu servisného technika k Vám.
Mám záujem o opravu elektroniky:
Na našu e-mailovú adresu rakservis@rakservis.sk zašlite prosím fotky zariadenia.
- Ak sa jedná o elektroniku (dosku plošných spojov) zašlite fotky jednej aj druhej strany tejto dosky. Spoločne s fotkami prosím zašlite aj stručný popis chyby ktorú zariadenie vykazuje a tiež ak je to možné tak doplňujúce údaje ako je typ zariadenia, modelové číslo, čo dané zariadenie ovláda a na čo slúži. My zhodnotíme možnosti nášho servisu a zašleme Vám odpoveď v čo najkratšom čase, prípadne vypracujeme približnú cenovú ponuku na opravu a odhadneme orientačný termín opravy.
Po tom čo obdržíte našu odpoveď sa máte možnosť rozhodnúť. V prípade že budete mať záujem o naše služby prosím vyplňte následne webový formulár na objednanie služby na tomto odkaze: https://www.rakservis.sk/objednanie-sluzby/
Pozorne si prečítajte cenník služieb a informácie
týkajúce sa spracovania osobných údajov (GDPR).
Zariadenie potom odošlite na našu adresu kuriérom (nie poštou).
Prípadne zariadenie prineste osobne alebo si s nami dohodnite telefonicky či e-mailom vyzdvihnutie zariadenia.